Les informamos que, por trabajos de mantenimiento en las instalaciones de nuestro Centro de Atención, del jueves 29/01/2026 al lunes 02/02/2026 no se podrá brindar atención de manera presencial. Pero no te preocupes, durante este periodo, la atención se seguirá ofreciendo en modalidad remota, a través de los canales habituales.
La atención presencial se reanudará a partir del martes 03/02/2026, en el horario regular.
*El tiempo de respuesta promedio para problemas generales es de mínimo 2 horas. En caso de que tu respuesta requiera una atención personalizada, o de carácter técnico, podremos tardar de 48 a 72 horas en brindarte una solución dependiendo de la complejidad del problema. Para cualquier tema relacionado con la colaboración en materia de seguridad y justicia escríbanos a colaboracionseguridad@zylus.mx